Поповнення/Зняття
В цьому розділі ми намагалися дати нійбільш детальні та розгорнуті відповіді на запитання, які найчастіше виникають у наших клієнтів. Сподіваємося, що зібрана інформація виявиться корисною і заощадить Ваш час.
- Який мінімальний розмір депозиту?Сторінка відповіді
Сума мінімального депозиту відрізняється в залежності від типу рахунку:
- Pro-Cent, Pro-Standard і ECN: 10 USD / 10 EUR або їх еквівалент у валюті рахунку.
- Prime: 5 000 USD або їх еквівалент у валюті рахунку.
- R Trader: 100 USD / 100 EUR.
- Як я можу поповнити свій торговий рахунок?Сторінка відповіді
Ви можете поповнити свій рахунок за допомогою однієї з доступних в Особистому кабінеті платіжних систем.
- Перейдіть на сторінку "Поповнити рахунок".
- Визначте в випадаючому списку рахунок, який ви бажаєте поповнити.
- Виберіть платіжну систему.
- Визначте, чи хочете ви поповнити рахунок з отриманням бонусних коштів або без них, і виберіть відповідну опцію.
- Вкажіть суму та валюту поповнення.
- Натисніть "Поповнити рахунок".
Далі піде другий крок процедури поповнення, де може знадобитися введення додаткових даних відповідно до вимог обраної ПС.
Якщо у вас виникли проблеми на будь-якому з кроків поповнення рахунку, будь ласка, зверніться до нашої Служби підтримки.
- Як я можу зняти кошти зі свого торгового рахунку? Сторінка відповіді
Вивести кошти з рахунку ви можете в своєму Особистому кабінеті. Для цього:
- Перейдіть на сторінку "Зняти кошти".
- Переконайтеся, що активним рахунком в Особистому кабінеті є той, з якого ви хочете вивести кошти.
- Виберіть для виведення платіжну систему зі списку доступних.
- Натисніть на кнопку "Перейти".
На наступній сторінці в залежності від обраної ПС у вас будуть запитані додаткові дані для оформлення заявки на виведення.
Зверніть увагу, що заявки на виведення коштів опрацьовуються компанією протягом 2-х робочих днів в період з 09:00 до 18:00 (EET).
Якщо у вас виникли проблеми при виведенні коштів, будь ласка, зверніться до нашої Служби підтримки.
- Яку комісію бере компанія за виведення коштів?Сторінка відповіді
RoboForex не бере комісію за виведення коштів. Комісію може затримати ваш банк або платіжна система, через яку буде здійснюватись виплата.
Актуальні розміри комісії за зняття коштів вказані в таблиці платіжних систем на сторінці "Способи поповнення та зняття" нашого сайту.
- Чи можна поповнити свій рахунок готівкою в офісі компанії?
Поставити запитання
Наші консультанти обов'язково дадуть відповідь на ваше запитання найближчим часом.