Поповнення/Зняття

1. Який мінімальний розмір депозиту?

   Сума мінімального депозиту відрізняється в залежності від типу рахунку:

   • Pro-Cent, Pro-Standard і ECN: 10 USD / 10 EUR або їх еквівалент у валюті рахунку.
   • Prime: 5 000 USD або їх еквівалент у валюті рахунку.
   • R Trader: 100 USD / 100 EUR.

   Сторінка відповіді
2. Як я можу поповнити свій торговий рахунок?

   Ви можете поповнити свій рахунок за допомогою однієї з доступних в Особистому кабінеті платіжних систем.

   1. Перейдіть на сторінку "Поповнити рахунок".
   2. Визначте в випадаючому списку рахунок, який ви бажаєте поповнити.
   3. Виберіть платіжну систему.
   4. Визначте, чи хочете ви поповнити рахунок з отриманням бонусних коштів або без них, і виберіть відповідну опцію.
   5. Вкажіть суму та валюту поповнення.
   6. Натисніть "Поповнити рахунок".

   Далі піде другий крок процедури поповнення, де може знадобитися введення додаткових даних відповідно до вимог обраної ПС.

   Якщо у вас виникли проблеми на будь-якому з кроків поповнення рахунку, будь ласка, зверніться до нашої Служби підтримки.

   Сторінка відповіді
3. Як я можу зняти кошти зі свого торгового рахунку?

   Вивести кошти з рахунку ви можете в своєму Особистому кабінеті. Для цього:

   1. Перейдіть на сторінку "Зняти кошти".
   2. Переконайтеся, що активним рахунком в Особистому кабінеті є той, з якого ви хочете вивести кошти.
   3. Виберіть для виведення платіжну систему зі списку доступних.
   4. Натисніть на кнопку "Перейти".

   На наступній сторінці в залежності від обраної ПС у вас будуть запитані додаткові дані для оформлення заявки на виведення.

   Зверніть увагу, що заявки на виведення коштів опрацьовуються компанією протягом 2-х робочих днів в період з 09:00 до 18:00 (EET).

   Якщо у вас виникли проблеми при виведенні коштів, будь ласка, зверніться до нашої Служби підтримки.

   Сторінка відповіді
4. Яку комісію бере компанія за виведення коштів?

   RoboForex не бере комісію за виведення коштів. Комісію може затримати ваш банк або платіжна система, через яку буде здійснюватись виплата.  

   Актуальні розміри комісії за зняття коштів вказані в таблиці платіжних систем на сторінці "Способи поповнення та зняття" нашого сайту.

   Сторінка відповіді
5. Чи можна поповнити свій рахунок готівкою в офісі компанії?

   Ні.

   Сторінка відповіді

Поставити запитання

Наші консультанти обов'язково дадуть відповідь на ваше запитання найближчим часом.